Восстановление рейтинга iGaming на нишевых отзовиках
iGaming, Tier-1 · 5 мес.
Иллюстративный кейс на основе типичных SERM-проектов. Не именной отзыв клиента.
До
1.8★
После
4.4★
Задача
Нишевые iGaming-отзовики обходили сайт бренда по запросу «[бренд] reviews». Низкие оценки и жалобы на выплаты висели без ответов.
Подход
- Приоритизировали площадки, уже ранжирующиеся в бренд-выдаче
- Писали фактичные эмпатичные ответы со ссылками на кейсы где разрешено
- Синхронизировали фиксы продукта/ops (SLA выплат), чтобы публичные ответы совпадали с реальностью
- Наращивали подлинные отзывы игроков после закрытых тикетов
Результат
- Сводный рейтинг нишевых площадок вырос с 1.8★ до 4.4★
- Complaint-треды перестали быть единственным review-сигналом на первой странице
- Зафиксировали compliance-safe messaging для будущих кризисов
FAQ
Работаете ли в регулируемых gambling-рынках?
Да, с учётом ограничений рынка. Мы не придумываем отзывы игроков и не обещаем гарантий по лицензии — только законные репутационные операции.
Хотите похожий результат для бренда?
Начните с бесплатного аудита бренд-выдачи и профилей отзывов.
Все кейсы
Рост рейтинга crypto-бренда на Trustpilot
С низкого балла Trustpilot до стабильных 4.6★ за счёт верифицированных отзывов и дисциплины ответов.
Вытеснение негатива из топ-10 Google
У B2B SaaS в бренд-выдаче было шесть негативных URL на первой странице — остался один.
Присутствие необанка на Reddit и Quora
С нуля до 140+ содержательных упоминаний без спам-рассылки бренда.