Присутність необанку на Reddit і Quora
Необанк, LATAM · 6 міс.
Ілюстративний кейс на основі типових SERM-проєктів. Не іменний відгук клієнта.
До
0 згадок
Після
140+ згадок
Завдання
Потенційні клієнти шукали необанк на Reddit і Quora й знаходили тишу — або першими відповідали конкуренти. Власного наративу в спільнотах не було.
Підхід
- Обрали high-intent сабреддіти й простори Quora (банкінг, перекази, KYC)
- Писали корисні людські відповіді — не пресрелізи
- Навчили спікерів правилам розкриття й правилам майданчиків
- Відстежували треди, що ранжуються за бренд + «review / scam / legit»
Результат
- 140+ змістовних згадок на Reddit і Quora за шість місяців
- Частина тредів почала ранжуватися за довгими бренд-питаннями
- Саппорт перевикористовував патерни відповідей для публічних скарг
FAQ
Чи купуєте акаунти або фейкові треди?
Ні. Робота в спільнотах — людська, з розкриттям де потрібно, за правилами майданчиків. Спам-акаунти вбивають довіру й баняться.
Хочете схожий результат для бренду?
Почніть із безкоштовного аудиту бренд-видачі та профілів відгуків.
Усі кейси
Зростання рейтингу crypto-бренду на Trustpilot
З низького бала Trustpilot до стабільних 4.6★ завдяки верифікованим відгукам і дисципліні відповідей.
Витіснення негативу з топ-10 Google
У B2B SaaS у бренд-видачі було шість негативних URL на першій сторінці — лишився один.
Відновлення рейтингу iGaming на нішевих відгукових сайтах
Оцінки на SmartCustomer і PissedConsumer зросли завдяки відповідям гравцям і верифікованому обсягу.