Відновлення рейтингу iGaming на нішевих відгукових сайтах
iGaming, Tier-1 · 5 міс.
Ілюстративний кейс на основі типових SERM-проєктів. Не іменний відгук клієнта.
До
1.8★
Після
4.4★
Завдання
Нішеві iGaming-відгукові сайти обходили сайт бренду за запитом «[бренд] reviews». Низькі оцінки й скарги на виплати висіли без відповідей.
Підхід
- Пріоритизували майданчики, що вже ранжуються в бренд-видачі
- Писали фактичні емпатичні відповіді з посиланнями на кейси де дозволено
- Синхронізували фікси продукту/ops (SLA виплат), щоб публічні відповіді збігалися з реальністю
- Нарощували справжні відгуки гравців після закритих тікетів
Результат
- Зведений рейтинг нішевих майданчиків зріс з 1.8★ до 4.4★
- Complaint-треди перестали бути єдиним review-сигналом на першій сторінці
- Зафіксували compliance-safe messaging для майбутніх криз
FAQ
Чи працюєте в регульованих gambling-ринках?
Так, з урахуванням обмежень ринку. Ми не вигадуємо відгуки гравців і не обіцяємо гарантій щодо ліцензії — лише законні репутаційні операції.
Хочете схожий результат для бренду?
Почніть із безкоштовного аудиту бренд-видачі та профілів відгуків.
Усі кейси
Зростання рейтингу crypto-бренду на Trustpilot
З низького бала Trustpilot до стабільних 4.6★ завдяки верифікованим відгукам і дисципліні відповідей.
Витіснення негативу з топ-10 Google
У B2B SaaS у бренд-видачі було шість негативних URL на першій сторінці — лишився один.
Присутність необанку на Reddit і Quora
З нуля до 140+ змістовних згадок без спам-розсилки бренду.